파일마루

1. 포인트 충전은 어떻게 하나요?

파일마루 홈페이지에서 [포인트충전] 버튼을 누르시면 충전할 수 있습니다. 

 

1. 홈페이지 상단에 위치한 [포인트충전] 버튼을 클릭합니다. 

2. 충전을 원하시는 금액을 선택하여 [구매하기] 버튼을 클릭합니다.​​

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3. 아래 결제 수단 선택에서 원하시는 수단을 선택하고 [결제하기] 버튼을 클릭합니다.​

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4. 결제수단에 따른 안내에 따라 결제완료 후, 새로고침을 하면 충전된 포인트 확인 가능합니다.

 

2. 휴대폰을 이용하여 포인트 충전을 하고 싶습니다.

휴대폰 결제는 휴대폰을 통해 소정의 확인 절차를 거친 후 파일마루 포인트를 충전하고,

충전한 금액은 휴대폰 이용요금에 포함되어 다음달 이동통신 회사에서 청구되는 결제방식입니다.

1. 충전을 원하시는 금액을 선택하여 [구매하기] 버튼을 클릭합니다. 

2. 아래 결제 수단 선택에서 [휴대폰결제] 버튼을 선택하고, [결제하기] 버튼을 클릭합니다.





3. 약관에 동의하고 [다음] 버튼을 클릭합니다. 

4. 회원님 본인의 이동통신사를 선택하고 휴대폰 가입 명의정보를 입력합니다.​ 

입력한 사항이 모두 정확한지 확인하고 [다​음] 버튼을 누릅니다.

5. 승인번호를 입력하는 창으로 넘어가면 SMS로 전달 받은 승인번호를 입력합니다.
 

* 승인번호는 입력하신 휴대폰번호를 통해 SMS로 전달해드립니다.  

이동통신사의 사정에 따라 승인번호 발송시간이 길어질 수 있습니다.

입력한 사항이 모두 정확한지 확인하고 [확인] 버튼을 누릅니다.

6. 결제 승인내역에 대한 화면이 나타나며, 결제가 완료되었음을 확인하실 수 있습니다.

유의사항 

* 반드시 고객 본인의 휴대폰으로만 이용하셔야 합니다.  

* 이동전화 회사에 따라 고객별로 다음과 같이 월별 이용한도가 정해져 있습니다.  

* 사용한도액이 넘을 경우 결제가 되지 않을 수 있습니다.  

* 정부정책에 따라 미성년자는 휴대폰결제가 불가능할 수 있습니다.  

*사용하시는 요금제에 따라 결제가 되지 않을 수 있습니다.

6. 결제가 완료된 후 [마이페이지] - [충전및적립내용]에 가서 확인 하시면 충전한 내역을 확인 하실 수 있습니다. 

3. 계좌이체를 이용하여 포인트를 충전하고 싶습니다.

인터넷뱅킹에 사용되는 금융결제원의 공인인증서를 통해 고객님의 통장계좌에서 파일마루 포인트로 즉시 결제되는 방식입니다.
 

1. 충전을 원하시는 금액을 선택하여 [구매하기] 버튼을 클릭합니다.

2. 결제수단 내 [계좌이체] 를 선택하고 [결제하기] 버튼을 클릭합니다.

팝업에 따른 안내에 따라 결제진행 해주시면 포인트가 충전됩니다.
 

결제가 완료된 후 [마이페이지] - [충전및적립내역]에 가시면 충전한 내역을 확인 하실 수가 있습니다.
 

4. 신용카드로 포인트를 충전하고 싶습니다.

신용카드로 물건을 구매하는 것과 같이 신용카드를 이용해 파일마루에 포인트를 충전하고 나중에 신용카드 회사를 통해 대금이 청구되는 결제방식 입니다.  국내 및 해외에서 발급된 모든 신용카드를 사용하실 수 있습니다.

1. 충전을 원하시는 금액을 선택하여 [구매하기]버튼을 선택합니다. 

2. 아래 결제 수단 선택에서 [신용카드결제] 버튼을 선택하여 [결제하기]​ 버튼을 클릭합니다.

3. 약관 확인 후 약관에 따른 동의 여부를 체크합니다.

4. 결제 시 사용할 카드를 선택한 후 [다음] 버튼을 누르세요. 

5. 각 카드사별 결제 진행 안내에 따라 진행 해주시면 결제가 완료됩니다.

[확인] 버튼을 누른 후 결제가 완료될 때까지 기다립니다. 

(신용카드사와의 DB연결상태에 따라 다소 시간이 걸릴 수 있습니다)

< 유의사항 > 

국민카드 또는 비씨카드 충전 시 인터넷안전결제(ISP)를 이용하기 위해서는 ISP 서비스 전자인증서를 발급 받으시면 됩니다. 전자인증서의 발급은 인터넷을 통해 신청 및 발급이 가능하며 신청 즉시 파일형태로 전송되므로, 바로 이용하실수 있습니다.

6. 결제가 완료된 후 [마이페이지] - [충전및적립내역]에 가서 확인 하시면 충전한 내역을 확인 하실 수 있습니다.

5. 사용한 포인트 내역을 알 수 있을까요?

 파일마루에 로그인 후 [마이페이지] - [포인트 사용내역]에서 확인가능합니다.

6. 포인트를 오랫동안 사용하지 않았습니다. 사용기간에 제한이 있나요?

파일마루 에서는 일반 포인트(P) , 보너스 포인트(B)가 있습니다.

일반 포인트(P)는 사용기간 제한없이 언제든지 사용이 가능하고,

보너스 포인트(B)는 사용기간이 존재합니다.

보너스 포인트(B) 사용기간 확인은 [마이페이지] - [충전및적립내역]에서 확인 가능합니다.

*쿠폰은 사용기간 제한이 없습니다.​ 

7. 포인트가 뭔가요?

제휴 컨텐츠 확인은 컨텐츠 상세페이지 좌측상단 제휴 표시를 확인 하시면 됩니다.​

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